访完美世界副总裁佟庆：游戏开发如何运用人工智能技术？

一时失言乱红尘 2021-09-15 08:24 287阅读 0赞

5 月 11 - 13 日，[Unite 2017 Shanghai][] 在上海国际会议中心举行，在案例分享专场上，完美世界高级副总裁佟庆发表了《如何连续做出成功产品 - 从天龙 3D 到诛仙》主题演讲。随后，接受了我们的采访，一谈游戏产品的成功经验。

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**请问为什么会选择 Unity 5.0 的版本？**

**佟庆：**当时进行 Unity 5.0 的版本选择是非常慎重的，我们更看重 Unity 带来新的表现效果，比如刚才在会上讲过的一些表现效果，用了一些优秀的资源管理方案，还有一个随着支持光影的不同，人会有不同的表现，这些是我们看重的。为什么很看重，也是因为产品需要，需要在哪里？因为我们再次做这个诛仙产品是对情感的表达，特别对女性用户细腻情感的表达，所以我们需要用这样的很细腻的光影效果，更细腻的管理方案，能让这个世界更真实。刚才说过体验更接近端游，或者更接近沉浸感受。沉浸感受上一个档次，上一个档次，必然用新的技术，不能用这个老的技术，我们当时用 5.0，后来上升到 5.3。

**重新接触这个新技术，是不是面对一些挑战，要克服一些困难？**

**佟庆：**转型要克服很多挑战，具体的克服哪些挑战，其实我并不是技术人员，并不是特别懂。但是我知道我们用了大概一个月的时间，从 4.3 到 5.0 的时候，用了一个月摸索，然后上手这个 5.0，我认为时间成本可以接受。同时觉得这个 Unity 的引擎相对来说确实上手难度相对来说要更低一些，所以我觉得我们付出一些成本能换来这样的效果是 OK 的。

**您有着连续带出端游转手游大 IP 的经验，是否可以基于此分享一下？**

**佟庆：**这个我在会上提到过过去现在和将来，那个部分主要讲简单的方法论，展开讲就很多。过去端游转手游可能更注重还原经典，沉浸式体验，还有社交需求的满足，这是那个时代的通用做法。现在我觉得可能要更注重什么？要更注重特殊用户群体的情感需求，比如说我们诛仙更注重女性用户，还有比如说，因为做端游转手游，因为在线时间非常长，通过这两款产品积累会发现，其实这个时间长短对用户的留存和流失是有一些影响。时长超过一定程度的时候，玩家会觉得非常累，所以在这个里面要注意沉浸式体验，同时注重这个时长的控制。

我觉得现在做端游转手游可能要更看重你对应的用户群，他有没有一些特殊的用户需求，有没有被满足，这个我觉得是现在做端转手的注意的。

第二个对这个游戏时间和游戏体验的控制，应该不是一味的增加，现在市场上会越来越重，我会选择有控制的，之前说的还原经典还是还原的，因为我们在这个市场上环境下已经竞争非常激烈，用户的这个池子已经被各大公司占住了，我们剩余的用户空间变小了，再做端转手就需要开拓新的用户渠道，这个时候面向新的用户渠道，比如年轻化的用户，可能当时并没有玩过端游产品，但是也可能玩这个产品，主要看有没有做到吸引新用户群，这一点很重要。

**你在演讲上提到了一个延续成功有一个要点，一定要顺这个势，包括网游，你觉得接下来的一个势在哪里？**

**佟庆：**我简单地提到过一些，比如说我们现在可能大的趋势上来看，像单机转网游和端游转移动，这种大的势还没有蓬勃发展到那种程度，有一些苗头，说的是苗头。比如说一些特殊的游戏平台，比如说 VR，他们在未来的时间段会形成一个相当的用户群体。从游戏内容上来讲，其实还有更多新的机会，比如说人工智能游戏的探索，这个在未来可以看到相当大的空间，从平台和内容来讲，这些是现在做储备，时代到来时，有更大发展的。

**游戏的用户群体一直在改变，为了让手游的用户群体更扩大的话，也需要加入 90 后或者 00 后的用户进来，端游是情怀的东西，我们如何平衡老玩家和新玩家？**

**佟庆：**这个很难用话语讲平衡，要看这个端游玩家老玩家的用户需求和年轻用户需求的冲突程度，因为有些用户需求其实是相一致，有些用户需求可能冲突比较大，比如说在话风上用户需求冲突相对大一些，现在采取一般的策略是这样的，如果当我们确定这个 IP，这个 IP 主要用户群是端游用户的话，我们更倾向于画风更倾向于端游那一方。如果发现端游 IP 并没有那么强，或者还原情怀，这个情怀的用户已经相对来说变少了，我们可能就更面向新用户的时候会这样，会保留原有原来设计要素的基础上画风更年轻化，这是一个例子。

就是 A 和 B 用户群发生冲突，我们采取一定以一方为主，设计理念现在年轻更追求公平的游戏，这样的理念更适合他们的胃口，如果我的用户群是 A 和 B，我确定 B 更重要的时候，就会更倾向于把这个游戏设计的更公平性，更好，并非像原来传统端游一样，公平性差一些，传统端游设计的更传统一些，所以我们是这样来平衡的。

**之前推出来是端游的用户，但是端游的用户那么多人，这些人都大了，或者慢慢开始会有流失，我希望这个游戏再进一步扩大，这个时候怎么办？**

**佟庆：**这是我们做的方向，包括我们诛仙手游，当你第一部手游是经典的端游用户差不多都已经来玩了，或者都已经体验过这个游戏的时候，你的目标用户群可能会发生一些变化，会面对新的用户。我们现在做的事情就叫做品牌的年轻化，这个我们前一阵子在开完美世界的战略发布会上有提到，这是今年或者明年最重要的一个动作，我们要把我们现在的固有的老品牌，通过一系列的手段，包括研发，内部的改革和外面营销上的一些改革，把它做成更年轻化的品牌，来吸引更多年轻用户关注这个游戏。

因为之前做过比较精细的用户调研，会发现这样一个问题，有一些老的用户对我们产品是非常认，非常喜欢。但是很多年轻用户对我们品牌是有认知的，但他并不会转化成下载，不会转化成玩，因为他觉得这个品牌可能会相对来说老一些，老气一些，所以我们现在要做的事情就是品牌年轻化，包括手游都会做品牌年轻化的革新，通过这个来吸引更多用户的加入。

**您提到完美只有用 9 个月就完成了诛仙的规划，请问是如何规划这个项目的？**

**佟庆：** 具体规划在刚才分享的时候讲过，相对来说是比较敏捷的开发方式，我们正常先是有几个开发周期，比如说第一个周期叫做 demo 期，第二个期是α版，第三个期是β版，demo 版会用一到两个月进行美术风格的确立，或者技术的确立，比如是 3D 的视角还是 2D 的视角，设计语言怎么样，建筑是高大的还是相对来说很小的，这个是我们在 demo 期做的事情。然后在α的时候，会把游戏前三十分钟的时间做一个开发，这前三十分钟的内容包括在前 30 分钟内，接触所有系统玩法。

为什么这样做，先做的部分能打磨这部分的时间相对长，所以先做这个，之后做后面的内容，α版做的是前 30 分钟的内容，然后β版做的是前 7 天的内容，把游戏规划大概理顺了。我们这个地方虽然用的时间比较短，但是会用大量的外包或者公司内部，平台上的一些资源，我们公司有很强大的平台资源来帮我们提供这个产品的不足，虽然人很少，但是用的资源还是很多。那个时候就相当于完成β版，我们再上线调优，然后做优化和付费的内容，这是我们整个的研发的流程。

**每个期都做了多久？**

**佟庆：** α版用了大概三个月，从 1 月 1 号做到了 4 月初，然后从 4 月初做到 6 月中左右，做完了β版，然后从 6 月中开始测试，调到 8 月 3 号，8 月 3 号是最后一次测试，然后 8 月 10 号我们做了公测。

**关于管理方法，在你看来做研发怎么才能发挥？**

**佟庆：**这个做手游的时候，并不一定非常精细化，但是要求的是这个团队个人能力要强，可能需要多面手的角色，做端游的时候负责一个问题，但是做手游相对来说负责方面更多一些。然后我们整体的人员管理，跟其他大厂还是相似，还是会分一些相对来说比较主要的工作，比如说策划，策划有专门负责做剧情，来设立故事内容，有些设计玩法，但是和传统方向不一定。如果做这个系统，会兼顾一些数字上的东西，整体来说和端游相比还是比较少，和其他手游比，人会少，但是会做一些兼用的情况。

**在您演讲中提到了两点，一点关于 IP 的影响力，一个关于时代的变化，请问您认为当前的中国游戏市场，呈现着什么样的变化。下一代产品该怎么做，而且并且在你的演讲中提到了人工智能，那么，当万物互联成为一个趋势，人工智能真正大热时，完美世界又会有怎么样的作为呢？**

**佟庆：** 那个说的太久远，咱们一个一个说，就是这个游戏未来发展判断，是这样，我们可以看到，我们现在主要用户群在悄然发生改变，90 后、00 后已经开始进入游戏玩家的主要群体，和他们的成长经历有关，他们接受互联网更早，80 后很大才接触互联网，他们成长环境不一样，所以对游戏的需求发生很大变化，我觉得后面可能会有几个趋势。

第一个就是说，很多游戏会像精品化发展，精品化是 90 后和 00 后对游戏更高的要求，我们以前所谓很多游戏，已经不能满足他们对这个游戏品质的要求，这是第一个趋势。第二个趋势就是说，因为 90 后、00 后他们对游戏品位要求的提高，他可能会出一个细分市场上的机会。以前可能大家玩游戏的时候是从众，你玩什么我也玩什么。以后当然大部分还是从众的，但是因为这些年轻人的进入，他们可能会对自己的口味有一个选择，所以我认为在细分市场上，会出现相当大的机会。

第三个 Unity 大会能代表全世界，全球研发者共同在一起生产一个好的游戏，或者共同生产一系列好的游戏，他成为可能，所以我觉得以后全球化的这种游戏生产，也会对游戏产业带来很大的变革，这是我对游戏市场未来的初步判断，我觉得这几个领域很有机会的。

而人工智能是我们现在前期初步的一个判断，因为人工智能现在的技术是在发展，我觉得为什么刚才提到这一点，因为我们经常做这种重度游戏，我们做 MMORPG 很多年，这个里面很多设定是相当复杂，以前做的方式，是通过大量的真人测试来帮我们完成游戏社会这种架构的完善。但是我觉得当人工智能出现的时候，有相当一部分的工作可以由人工智能来完成，那带来这种体验也会无与伦比，除了在设计上，在测试上，还有在其他方面，人工智能对我们游戏未来的影响会非常非常大。但是现在来说，我觉得目前投入比较多的还是一些大厂，在人工智能有一些投入，整个行业的投入现在还谈不上，有很多。

**很久以前有人说，现在已经进入 MMORPG 红海的阶段，我们现在看到有一些新的东西出来，你觉得到了 2017 年，我们说市场的投入，要取得这么一个成绩的话，这个 MMORPG，需要具备哪些特点，或者需要具备哪些品质？**

**佟庆：** 现在确实已经进入 MMORPG 红海竞争的阶段。现在再出的 MMORPG 需要做到什么样，我们看它好与不好，主要看目标用户群的定位。现在出的这个仙剑，明显目标用户可能会向更年轻的用户靠拢，画风和风格更倾向于二次元，这就是我们对目标用户的定位，MMORPG 对用户把握程度决定了未来能在市场上的盘子的大小。

第二个是因为 MMORPG 制作相对来说复杂，所以很多有积累的大厂，他们会更有优势，但是这个积累并不是说大厂一定有优势，是指大厂有经验的团队来做是有优势，大厂相对来说有更多可能会做出类似的，能符合用户要求这样的品质要求的产品，这是一个方面。

还有一个就是，在众多的手游类型中，我觉得 MMORPG 在未来增长空间还是有，需要大力发掘移动端 MMORPG 的表现特色，我们第一波市场大概都是在还原端游经典，还原端游经典是一种方式，但是我们对真正和移动用户的这个操作习惯和这个游戏习惯，去匹配移动端的 MMORPG 产品相对来说少。

我们说回合制的表现更好，是适应了操作方式，而即时制还没有找到特别适合的路，如果这个方面有突破，MMORPG 产品在未来会获得比较大的市场空间，整体来说，你要抓住你的目标用户群，目标用户群是哪些这个很重要，是传统端游的当年玩过端游的老用户，还是年轻用户，在你制作工艺上是不是能达到像传统端游大厂，或者有经验的团队的品质。还有一点是你能不能真正地适应移动用户的游戏习惯和游戏特性，这个是未来 MMORPG 要想做出特别表现的。但是我认为这个市场增长空间还是有的，没有前两年那么爆炸式的增长幅度了，但是一定会在手游的这个大盘子里占到相当大的一部分，但是外面有别的品类的手游吗？有，肯定有，这个平台是很广阔的。

[Unite 2017 Shanghai]: http://unite2017.csdn.net/m/zone/unite/live
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