大数据，通信企业不能被旁路

墨蓝 2022-01-28 10:59 108阅读 0赞

写在5·17世界电信和信息社会日之际

“发展大数据，扩大影响力（BigData for Big Impact）”，这是今年电信日的主题。ITU将大数据定为主题，反映了大数据的重要和对行业的迫切。

电信日作为ITU所倡导的电信行业的节日，旨在宣传电信、推广电信，并纪念电信联盟成立和国际电报公约的签署。后者奠定了全球第一次的互联互通。随着电信IT的融合和信息化的深入，11年前，电信日正式更名为世界电信和信息社会日。电信日更名显然是明智之举：在互联网的洪流之下，传统的电信之路正越来越窄，而信息世界越来越宽广，电信行业不能只存在于自己的花园里自说自话。历史上电信日的主题也十分宽泛，如农村、妇女、儿童、创业等，此次以大数据为主题，聚焦且现实。

通信产业是大数据的基础承载者。无论运营商还是ICT 技术设备企业，以及网络亿万规模的软硬设施、端到端的各级网元乃至云，存在的理由和工作的对象就是数据。通信网络承载海量数据，无论是结构化，还是非结构化抑或是混合数据，都在通信网络上传输、承载、存储、交换。与此同时，所有接入信息网络人、物，又产生新的数据留下信息轨迹。通信网在由电信网转变成计算网同时，也形成了一个庞大的每天都在膨胀、更新的数据富矿。无疑，通信企业具有天然的大数据资源。

但对于大数据这个富矿，通信企业却并不是那个最优秀的淘金人。长期以来的电信思维，让通信企业止于连接的建立，设备商售出设备，运营商销售时长和流量。基于设备和网络上的海量数据和信息轨迹的挖掘、分析、加工和利用，似乎已经成为跨界或越轨。通信隐私的保密和网络中立，也给了通信企业止步于大数据很好的理由。但事实是，在新的网络世界里，一切都已经变。“开放共享、扁平关联、协同互利”的互联网精神（杨培芳语），不仅改变人们的生产方式和生活方式，当然也在变革通信企业的发展运营模式。但很多时候，我们身在信息社会，心却在小农时代（或者电信时代）。

大连接、泛智能是当下通信产业的主基调，大连接让来自人、物的海量数据全天候接入，智能化让每个网元都可能具有分析、挖掘数据的能力。当前，我们正在努力进入智能化时代。在这个时代，大数据成为基本要素。没有数据就没有分析，没有分析更没有智能。智能化时代，大数据将成为大商业，如ITU主题所言，大数据，有大影响、大未来。大数据将是信息社会一个基本存在。对国家，是战略资源；对企业，是战略资产；对通信企业，则应是战略商业。通信企业又岂能在数据时代又被旁路呢。

事实上，很多地方运营商已经在大数据业务方面做了一些尝试，诸如用户习惯、节假日社情分析、公交出行、教育等。一些运营商也把大数据应用到自身业务营销中。但总体而言，这些应用还不成气候，运营商天然优势远没有发挥出来，与战略商业还有巨大差距。除观念之外，运营商发展大数据也存在具体技术掣肘。面对大数据浪潮，运营商应加强大数据业务的顶层设计，打通数据孤岛，规范数据形态，强化数据集中消解分省而治，构建大网数据分析系统和可复制的大数据商业生成能力。特别是结合长期以来深耕行业优势，形成行业洞察；发挥无缝覆盖优势，形成不可替代的全网地域分析。大数据，就要发挥运营商大集中优势。

特朗普给今年的电信日送了一个最好的礼物。就在上个月，这位美国新任总统废除了被运营商视为噩梦法案的《宽带客户隐私保护规则》。这个奥巴马时代的法令，严格限制了运营商对用户信息轨迹和网络数据的利用。法案的废除，为运营商在保护用户隐私之下的数据分析利用打开大门。可以说，为运营商更大范围的大数据业务松绑。美国市场具有全球示范作用，特朗普总统的决定，是对今年电信日主题的点赞。

根据中国《大数据产业发展规划（2016－2020年）》，到2020年中国大数据收入将突破1万亿元。我们必须期待，中国的通信企业，应该成为中国未来大数据生态中的重要一环。

本文转自d1net（转载）