社区经理(社区组织者)与社区领袖(社区领导人)

曾经终败给现在 2022-05-25 13:25 248阅读 0赞

上海的Ben建了一个“社区经理”微群( [http://q.weibo.com/1182522][http_q.weibo.com_1182522] ) 后来我建了一个“社区领导人”微群 ( [http://q.weibo.com/1297432][http_q.weibo.com_1297432]? ) 我和他在两个群里都是管理员，而且群成员也高度重合。有几次想过是否需要合并群，但考虑后还是决定保持现状，因为社区经理和社区领导人是两种不同的角色。

之前写过一篇博文：社区经理是做什么的？现在可以继续补充，社区经理是个职位，通常是一份工作，是靠任命，有薪酬回报，因而定位是给社区提供服务。有时候，我们也称社区经理为社区组织者，这个角色更像是提供一流服务的大管家或者物业公司。

而社区领袖（社区领导人）是社区中自然生成出来的，他/她的权威和地位是通过自己努力和付出获得的，而且这种地位更侧重在口碑，影响力和话语权上。这个角色很像居民小区里选举出的业主委员会代表。领袖这个角色，不是任命，它更多是一种个人定位。你认为自己是领袖，你努力去做了，你就会成为实际的领袖。

一个社区里可能同时存在社区领袖和社区经理。这时有三个问题，并尝试解答下:?

1.? 这两种角色是否可以集中在一个人身上呢？有可能，但很难，而且最好不要把两种角色混淆。在一个技术社区里，社区领袖往往是这个技术领域的资深专家，而社区经理可以不需要太多技术背景。技术专家通常不是好的服务人员。不过在我们社会主义初级阶段，很难做到发达国家分工那么细，经常会看到某人在社区身兼两种角色，通常这类人也是全才，有做CEO的潜力。^\_^

2.? 社区领袖和社区经理是怎样的关系？社区经理可以去发掘社区领袖，鼓励成员参与社区，但角色定为社区服务，要甘于幕后工作，不能喧宾夺主。代表社区抛头露面，发表意见，产生合作和集体行动的结果，主要是社区领袖的事儿。

3. 社区经理和社区领袖还有哪些不同？社区领袖通常只会在一个社区里是领袖，而社区经理可以做多个社区的社区经理。

参考：

[社区组织者做什么？][Link 1]

[社区经理是做什么的？][Link 2]

[http_q.weibo.com_1182522]: http://q.weibo.com/1182522
[http_q.weibo.com_1297432]: http://q.weibo.com/1297432
[Link 1]: http://iipdigital.usembassy.gov/st/chinese/publication/2010/03/20100322120832ebyessedo0.9948323.html#axzz1vi5drufd
[Link 2]: http://blog.csdn.net/Adali/article/details/6258659