第10章提纲掣领

川长思鸟来 2022-06-16 01:22 116阅读 0赞

## 第10章 提纲掣领 ##

标签： 人月神话

> 前提：  
> 在堆积如山的文件资料中，少数文档是关键枢纽，每一件项目管理的工作都围绕着他们运转。这些文档是项目经理最重要的个人工具。

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*   *  第10章 提纲掣领
        
         *  计算机产品的文档
         *  大学科系的文档
         *  软件项目的文档
         *  为什么要有正式的文档

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每份文档的准备工作是集中考虑，并使各种讨论意见明朗化的主要时刻。如果不这样，项目往往会处于无休止的混乱状态中。文档的跟踪维护是项目监督和预警的机制。文档本身可以作为检查列表、状态控制，也可以作为汇报的数据基础。

### 计算机产品的文档 ###

如果要制造一台机器，哪些是关键的文档呢？

1.  **目标：**定义待满足的目标和需要，定义迫切需要的资源、约束和优先级。
2.  **技术说明：**计算机手册加性能规格说明。它是在计划新产品时第一个产生，并且最后完成的文档。
3.  **进度**
4.  **预算：**预算不仅仅是约束。对管理人员来说，它还是最有用的文档之一。预算的存在会迫使其制定技术决策，否则，技术决策很容易被忽略。更重要的是，它促使和澄清了策略上的一些决定。
5.  **组织结构图**
6.  **工作空间的分配**
7.  **报价、预测、价格：**这三个因素互相牵制，决定了项目的成败。  
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### 大学科系的文档 ###

1.  **目标**
2.  **课程描述**
3.  **学位要求**
4.  **研究报告（申请基金时，还要求计划）**
5.  **课程表和课程的安排**
6.  **预算**
7.  **教室分配**
8.  **教师和研究生助手的分配**

### 软件项目的文档 ###

1.  **内容：目标。**定义待完成的目标、迫切需要的资源、约束和优先级
2.  **内容：产品技术说明**。以建议书开始，以用户手册和内部文档结束。速度和空间是关键的部分。
3.  **时间：进度**
4.  **资金：预算**
5.  **地点：工作空间分配**
6.  **人员：组织图**。

### 为什么要有正式的文档 ###

1.  首先，**书面记录决策是必要的。**只有记录下来，分歧才会分明，矛盾才会突出。书写这项活动需要上百次的细小决定，正是由于它们的存在，人们才能从令人迷惑的现象中得到清晰、确定的策略。
2.  第二，**文档能够作为同其他人的沟通渠道**。项目经理会不断发现，许多理应被普遍认同的策略，完全不为团队的一些成员所知。正因为项目经理的基本职责是使每个人都向着相同的方向前进，所以他的主要工作是沟通，而不是做出决定。这些文档能极大地减轻他的负担。
3.  最后，**项目经理的文档可以作为数据基础和检查列表**。通过周期性的回顾，他能清楚项目所处的状态，以及哪些需要重点进行更改和调整。

**项目经理的任务是制定计划，并实现计划。但是只有书面计划是精确和可以沟通的**。计划中包括了时间、地点、人员、项目内容和资金。这些少量的关键文档封装了项目经理大量的工作。如果一开始就认识到它们的普遍性和重要性，那么就可以将文档作为工具友好地利用起来，而不会让它成为令人厌烦的繁重任务。**通过遵循文档开展工作，项目经理能更清晰和快速地设定自己的方向。**