Windows - Intel(R) Wireless-AC 9462 该设备无法启动（代码 10）笔记本网卡出现感叹号无法连 wifi 解决方案

本是古典何须时尚 2022-09-05 04:20 3176阅读 0赞

## 前言 ##

> 一台华硕笔记本，出现了网卡无法启动，导致 `wifi` 无法连接问题。

如下图所示，电脑突然断网，`wifi` 图标变为地球，无法搜索与连接：  
![在这里插入图片描述][8b474e22a47a413cba8117ed2be9bba2.png]

## 查看设备 ##

首先右键 `此电脑` → `管理`，按如下图所示依次展开：  
![在这里插入图片描述][d83704e01bb040029ecf6368e2ea261f.png]  
展开后发现出现了感叹号，说明无线设备驱动存在问题：  
![在这里插入图片描述][4a0385e0db68436d8f1eebf78b07495f.png]  
双击查看状态如下：  
![在这里插入图片描述][a3f092a8ba084c809b61e465c7b5de50.png]

## 解决方案 ##

> 注意：以下有 **4** 种解决方案，请以此按照顺序尝试解决。

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**一、点击驱动程序的标签页，先点击禁用设备，然后再启用设备，观察是否解决：**

`请选择你有问题的网卡(图片仅示例)`  
![在这里插入图片描述][6ad352c82fdc459bbbe9d46f36860df8.png]

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**二、在驱动程序的标签页点击卸载设备（不要勾选删除文件）卸载完成后，在设备管理器处右键网络适配器，点击扫描检测硬件改动，重新更新无线设备，重启电脑：**

`请选择你有问题的网卡(图片仅示例)`

![在这里插入图片描述][cadfb07a8bf04ee6af4c52fd8ab79457.png]

![在这里插入图片描述][207bd2e146064f619c3206550cd6bca2.png]  
卸载完毕后，重新扫描检测：

![在这里插入图片描述][b1072a9d0acc4698bdd18430427addcd.png]  
等待即可，会自动修复，注意观察。

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**三、在网络适配器的驱动程序页点击更新驱动程序：**

`请选择你有问题的网卡(图片仅示例)`

![在这里插入图片描述][14ddece7c07d4a97bca5d47891f2e376.png]  
![在这里插入图片描述][6df0fe69363348ee86683594a8fdb209.png]

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**四、第三方软件进行驱动修复或更新回退：**

安装一个 [鲁大师][Link 1] 或者 [驱动精灵][Link 2]，尝试检测并修复。

## 写在后面 ##

> 本质就是 **“软件问题”** ，硬件(网卡)是没有问题的，否则电脑是无论如何也检测不到网卡滴。

如果您真的看不懂或修复不好，找来懂电脑的朋友看教程也行，不到迫不得已不要去电脑店维修。

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[Link 1]: https://www.ludashi.com/
[Link 2]: http://www.drivergenius.com/