ServiceNow-Live Feed & Tagging Records

曾经终败给现在 2022-10-11 12:21 88阅读 0赞

# Live Feed #

Live Feed is a social IT application in your instance where users can post and share content with other users. This content is searchable and is a great way to share information within your organization.

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# Tagging Records #

Tags provide a flexible way to organize records. Tags are not linked to tables, so you can use the same tag for all kinds of records. For example, you can create a **High priority** tag and add it to your most important incidents, tasks, and requests.

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**A. Add a tag** \- To view or edit the tags on a record, click the more options icon in the form header. Click **Add Tag** and enter a value to tag the record.

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**B. View your tagged documents** \- Navigate to **Self Service > My Tagged Documents** to view a dashboard of all your tagged documents.

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