如何找回/删除已经被冻结的小程序/公众号

àì夳堔傛蜴生んèń 2022-12-23 03:29 539阅读 0赞

### 文章目录 ###

*   *   *  首先进入到找回账号的页面
         *  其次确认需要找回/释放/解冻的账号
         *  最后就是等待腾讯的审核了

首先值得注意的是，如果是想删除、释放公众号，也需要先找回。可以参考 [官方文档][Link 1]

### 首先进入到找回账号的页面 ###

![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3dlaXhpbl80MzQ1OTg2Ng_size_16_color_FFFFFF_t_70]  
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### 其次确认需要找回/释放/解冻的账号 ###

![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3dlaXhpbl80MzQ1OTg2Ng_size_16_color_FFFFFF_t_70 3]  
![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3dlaXhpbl80MzQ1OTg2Ng_size_16_color_FFFFFF_t_70 4]  
找到原始ID以及后续提交个人资料的操作方法由于涉及隐私，我这里就使用文字描述了，整个过程也很简单：

1.  用你当时绑定的个人微信号扫描登陆的二维码，之后**公众平台安全助手**会提示你“刚刚登陆了已经冻结的账号”，
2.  查看公众平台安全助手**底部的菜单栏**会看到**绑定查询**，之后选择需要找回的公众号即可看到原始ID。
3.  再在上图中输入原始ID并点击下一步，就是展示一个二维码。微信扫码之后需要重新填写个人信息进行验证。
4.  提交之后会发送确认邮件给你新填写的邮箱，点击邮箱中的连接即完成了整个找回的过程。

### 最后就是等待腾讯的审核了 ###

找回需要腾讯去审核，但审核是非常快的。我这里基本是秒审。

[Link 1]: https://kf.qq.com/faq/190605A3QrUR190605maANZj.html
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