程序员必备的沟通技巧

桃扇骨 2022-12-25 01:48 166阅读 0赞

### 目录 ###

*   *   *  程序员必备的沟通技巧
         *   *   1. 及时反馈
             *   2. 不要紧张
             *   3. 诚信
             *   4. 以友善的态度开始
             *   5. 沟通的定义：
             *   6. 沟通的方式
             *   8. 性别差异
             *   9. 语言障碍
             *   10. 知识结构
         *   沟通的技巧
         *   *   1. 善用比喻
             *   2. 抓住重点
         *   沟通的原则
         *   *   就事论事，对事不对人
         *   沟通的建立
         *   *   主动创造沟通机会

### 程序员必备的沟通技巧 ###

####  1. 及时反馈 ####

一件事情做不出来要阶段性的汇报进度才能让别人放心。做不出来可以发邮件说明遇到的困难。让领导能够有及时的备选方案。

####  2. 不要紧张 ####

特别是在面试的时候。面试是双向的，不需要紧张。

####  3. 诚信 ####

要是觉得某家公司不好的话，打个电话说一下不来了，别人间蒸发了。

####  4. 以友善的态度开始 ####

以解决问题为目的，不要一开始就吵架。一开始吵架，即使最后和好了，两个人之间还是会有芥蒂，弄得双方不开心。切记！

####  5. 沟通的定义： ####

沟通是为实现设定的**目标**，把**信息**、**思想和情感**在个人或群体间传递并生成结果的过程。（粗体字是重点）

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####  6. 沟通的方式 ####

*  面谈（**最好的方式**）
 *  电话
 *  网络
    
     *  即时通讯软件（微信、QQ、钉钉等）
     *  电子邮件（邮件是一种很正式的沟通工具。如果事情很真重要，可以使用邮件沟通。如果电子邮件没回，可以打电话或通过通讯软件提醒对方）

7. 沟通的障碍

让对方听懂你在说什么。

每个人的人生观价值观学历出生地都不太一样，你要尽量做到你讲的东西，别人能听懂，至少不要产生歧义。因为中华文化5000年所留下来的东西太多了，同一个东西或者同一句话可以表达多个意思，你一定要让对方了解你讲的是哪一个意思。

####  8. 性别差异 ####

异性的想法在很多方面都是不同的，所以你要站在异性的角度去思考问题。

男人：大多数偏理性。

女人：大多数偏感性。

男人吵架是讲道理，女人吵架是拼气势（你还敢吼我？你是不是不爱我了？你是不是外面有人了？）

####  9. 语言障碍 ####

比如：方言、专有名词、英语、中英混合等。