学会这一招，人人爱和你聊天

我不是女神ヾ 2023-06-16 07:45 5阅读 0赞

说“我想和你睡觉”的是臭流氓，说“我想在你身边醒来”的就是徐志摩。会说话，是一种能力。

骂对方 2B 这事儿，有点 low；淡淡地讲一句，“你在数字界和字母界都是一人之下万人之上”，让他咂摸两秒才品出味来，这玩意儿就高级那么一丢丢。

人与人的沟通，存在一个特别有意思的障碍。

你一定见识过这样的销售，介绍产品时，噼里啪啦讲你听不懂的专有名词。你一脸懵逼，他产生了错觉：小样的，服了吧。可惜，没有人会为自己的“无知”买单！我是来买东西的， 不是来看你装逼的；你是来卖东西的，不是来展示自己博学多才的。

真正牛逼的销售是，让客户一听就明白，而且给客户留下装逼的空间。

十多年前我初到北京，在中关村买电脑时认识了一个销售，印象深刻。你见过卖东西的比买东西的话还少吗？他就是这样的销售。

喋喋不休推荐更贵的产品，你让我掏腰包，我肯定有防备之心啊。

我陪老婆逛商城，她去楼上扫货，我在一楼看名表珠宝消磨时光，买不起咱还看不起吗。我这儿刚往柜台这么一站，售货员走过来了，“先生，有什么可以帮您”，眼前摆着的都是一些需要卖肾的玩意，我只能夹着钱包和尾巴灰溜溜的走了……

真正聪明的售货员，你看你的，不搭理你，等你一直盯着一个物件看，或者抬头要找人询问的时候，她适时地出现了。

销售的小伙显然是个聪明人，不咋吱声，直到拿 CPU 时，才问了我一句：“大哥，你咋不上双核的 CPU？”

Long long ago，双核的 CPU 刚出了没几个月，谁都知道好，但谁也都知道贵。我回了一句特别二逼的话：“双核哪好啊？”

一般的销售，可能立马掏出一张 Intel 的宣传单，“大哥，你看这个参数提高了 180%，那个性能提升了 250%……”除了主频缓存之外，我对 CPU 一窍不通，这恐怕说服不了我。

这小伙只讲了一句话：“大哥，双核的 CPU 和单核的 CPU，就像一个人用两只手做事和一只手做事的区别。”

这个比喻虽不够准确但非常形象。恰好我此前一只手擦伤，不能沾水，有几天都是像猫一样一只手洗脸，他这样一讲，我脑袋里浮现出来了两只手洗脸和一只手洗脸的场景……啊，原来效率提升这么多，上双核的，买！他赢了。

把专业的、复杂的、难懂的事情，用比喻的方式通俗易懂地讲给别人听，是一种非常高级的沟通技巧。

换了 CPU，自然也要换主板，这茬我忘了，主板比之前的预算也多出了小二百块。心里隐隐作痛，但是要面子不好意思换回来，只能从其他地方找补了。本来想弄个骚气的机箱，改个便宜的吧。这时，小伙又说了一句话：“大哥，你现在就好像家里装修的金碧辉煌，最后装大门了，你要装个破门！”

破门……这家伙还把爆破音说的缓慢又大声……

我一琢磨，这七八千攒的台式机，往家里一摆，哥几个来玩的时候一看，“哎呦，李明，换新电脑了，这得三四千吧？”我的心在暗暗滴血，“你瞎啊，八千，八千！”可那个机箱看着就像个便宜货……算了，还是原来的机箱吧，销售的小伙又赢了。

剩下的就是优待俘虏环节。“大哥，你知道好机箱和差机箱，最重要的差距是什么吗？” “ 电 源 ？” “大哥，你太懂行了，你明白这事儿啊，咱不能用便宜的！” “嗯，也是哈。”

给客户留下装逼的空间，让他买单的心情愉悦上下通畅。

人们其实并不讨厌装逼，只是讨厌装逼装的不好看，只是讨厌逼都让你装了我怎么办，你装一下我装一下，和谐社会才能安定团结。

记住：如果你让客户感觉自己是个白痴，其实最后你才是那个白痴。

把比喻用的这么风骚，我相信，这个小伙，绝对不会以后只是在中关村卖电脑这么简单。

我有一次去菜市场买木耳。

一个摊位打着旗子“小李木耳”，一问价格，真不便宜。

卖货的小伙一看我表情，“大哥，一分钱一分货，我这木耳，是木耳中的奔驰。”一下吸引我了，怎么着就是奔驰了呢？

接下来，进入教育客户模式……把我搞定了。

我估计，如果是个女性买家，他会说“我这木耳，是木耳中的 LV。”

永远不要在外行面前，表演自己的专业。

别人能听懂你在说什么，才最重要。如果听一场讲座，结论是“老师很牛逼，但我没听懂”，这老师绝对不是真的牛逼。

真正对专业掌握足够通透的人，一定可以把道理讲的浅显易懂。

如果你做不到，只能说明你还处在小河流水哗啦啦的阶段，距离大江大海的境界还远着呢。生活中，还有非要把打气筒说成单缸手动循环式空气压缩机的主，躲远点吧，他装起逼来， 容易伤害到你的脑细胞。

善用比喻，可以大大提升你的沟通段位。

你闺蜜一门心思想找个有钱人，告诉她，“女人要独立，再牛逼的副驾驶，都不如自己握着方向盘。”

你闺蜜感慨好男人找不着，马上安利她，“男人就这样，总想找个女人跟妈似的伺候自己，又不肯跟儿子似的听话，总希望女人跟闺女似的乖巧粘人，又做不到跟爹似的会疼人。” 你闺蜜好奇追求者怎么突然放弃了，和她讲，“有的事就像刮奖，刮出一个谢字就够了，没必要把谢谢惠顾四个字全部刮出来才舍得放手。”

你闺蜜喜欢的男神有女朋友，可以说，“球场上有守门员，球不照样进吗。”

你闺蜜老公过圣诞节没给买礼物，告诉她真相，“你见过给钓上来的鱼喂鱼饵的吗？”

多年前，我刚和我老婆谈恋爱，给兄弟看了照片。

这货说，“如果用植物来形容她，那她就是鲜花；如果用蔬菜形容她，那她就是白菜；如果用动物形容她，那她就是天鹅。”我足足用了好几秒钟，才反应过来踹他……

几年后，这兄弟家孩子才几岁报了 n 个学习班。

我去他家挤兑他，“世上的笨鸟有三种，一种是先飞的，一种是嫌累不飞的，还有一种最讨厌，自己飞不起来，就在窝里下个蛋，要下一代使劲飞的。”

奶奶个熊的，总算找补回来了，把当年的仇报了。

善用比喻的人，一定基于知识的渊博和深度的思考，以及对生活透彻的观察。

有人问我干什么事晚不晚，我会说，“种一棵树最好的时间是十年前，其次是现在。”有人说没心情上班，我会说，“一个小姐，不能有感觉了再接客。”

有人说没安全感，我会说，“一只站在树上的鸟，从来不会害怕树枝会断裂，因为它相信的不是树枝，而是自己的翅膀。”

有人抱怨工作环境差，我会说，“一个不会游泳的人，有没有泳池，都一个德行；一个会游泳的人，早上在脸盆里都能练闭气。”

当你把比喻用到极致，不仅语言精练节省时间，对方听着还回味绵长药效持久。

我曾看过一个网上的段子，相当有点意思：

用打麻将的精神去工作，这世上恐怕就没有什么干不好的工作。什么是麻将精神？

一，随叫随到，从不拖拖拉拉；

二，不在乎工作环境，专心致志；

三，不抱怨，经常反省自己，哎，又错了；

四，永不言败，推倒再来；

五，牌好牌坏都努力往更好的方向整；

六，最主要是从不嫌弃工作时间太长；

七，最最主要的是始终抱着能赢的心态。

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