决定项目成败的需求管理，有哪些难点?

清疚 2023-09-29 15:51 6阅读 0赞

每一位产品负责人、项目经理或业务分析师都需要了解需求管理的重要性。无论是传统项目管理还是敏捷软件开发，成功或失败的基础都取决于需求管理。

需求管理的方法不仅应用在敏捷研发或传统项目管理之中，还适用于金融，制造，建筑，能源，电信等其他行业。

有分析师报告称，需求管理不善导致项目失败的比率高达71%。与技术缺陷、超出时间期限或管理变革失败等原因相比较，需求管理不善的后果更加严重，是项目失败的最主要原因。

因此，在管理需求范围和定义需求的工作中，团队经常会花费会很大精力避免出错。但是在实际的需求实施过程中仍然存在许多问题。

随着项目与业务的复杂性逐渐增加，需求管理不再是简单地管理需求文档，记录相关信息。如今，需求管理中更重要的是要使团队（包括利益相关者）与项目目标保持同步，并构建正确的需求，保证团队顺利实施研发。

在本文中，我们将讨论产品负责人、项目经理和业务分析师在需求管理中面临的几个难点。

### 01 什么是需求管理 ###

需求管理就是要识别所有产品和服务的需求，以支持市场的职能。是一套流程，在市场中，一套策划，执行，控制和监督产品的设计，价格，促销，分销的流程，目的是通过满足组织和个人的需要而带来业务

### 02 需求池 ###

需求管理难点之一是建立需求池并将其与业务体系关联起来。需求只有与业务使用场景相结合时才有价值。产品负责人也可以将需求按照业务体系进行组织管理，使团队成员能够更好地理解需求。

什么是需求池？  
需求池是一种集中存储需求的方法，将未规划的，未开发的，评审中的和已规划的等不同状态的需求集中管理。需求池充当需求的唯一来源，方便产品负责人（包括利益相关者）查询浏览。

需求信息如果不集中管理，会非常影响团队协作。而仅依赖文档和电子表格也无法解决这个问题，长期维护文档会打断团队成员手头的研发工作，因为通常文档版本很多，不容易快速确定需求的变更、审批、实施进度等最新信息。

### 03 变更需求产生的影响 ###

在实际业务中，需求不仅仅是文字记录，而是结构化的信息，具有多个依赖和引用关系。更改一个需求会产生对其他需求，包括史诗，特性，用户故事，任务，缺陷或测试用例的一系列影响。

业务需求和项目复杂度逐渐增加，在研发过程中变更需求会产生怎样的影响，现在也变得不好确认，包括对相关需求和目标用户的案例也要进行调整。

因此，产品负责人手动维护表格或使用文档，很难有效率地管理数百项需求以及变更。

### 04 建立需求标准 ###

产品负责人或项目经理面临的另一个难点是：客户或利益相关者会频繁变更需求。客户提出了一系列需求，无论是否确认了需求文档，他们随时都会想要变更需求。

如果项目需求范围发生变化，新的需求可能会增加成本预算，甚至导致项目计划重新安排。团队很有可能会面临预算超支或返工。

频繁变更需求的主要原因在于：需求文档编写和确认过程中，利益相关者没有完全参与进来。如果团队要遵循标准化的需求制定方案，利益相关者应预先确认需求变更的可控范围，团队才能以此进行工作量和成本推算。

### 05 版本管理 ###

在项目进行过程中，客户与利益相关者的一些需求变更没有办法避免。几乎40％的需求至少要变更一次，大约10％的需求变更两次甚至更多。

因此，产品负责人需要一个好的方式来管理这些需求以及变更记录。让团队成员可以明确了解，在每个版本中需要做哪些新功能或优化。另外，合理地复用需求也可以极大地减少返工并提高团队的生产力。

现在一些团队仍然在使用Word和Excel进行需求管理，它们没办法解决项目实施过程中的复杂问题。团队需要功能更强大的需求管理工具来进行改善和提高。

如果使用优秀的需求管理工具，如Jira、PingCode等，那么就可以轻松解决所有上述问题。

在这里还是要推荐下我自己建的软件测试学习Q群: **746506216**，群里都是学测试的，如果你想学或者正在学习测试，欢迎你加入，大家都是测试党，不定期分享干货（只有软件测试相关的），包括我自己整理的一份2022最新的Python自动化测试进阶资料和零基础教学，欢迎进阶中和对测试感兴趣的小伙伴加入！

发表评论取消回复

表情：

评论列表（有 0 条评论，6人围观）

还没有评论，来说两句吧...

相关阅读

相关心态决定成败

财富小故事：秀才赶考有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第

冷不防/ 2024年02月17日 22:31/ 0 赞/ 66 阅读

相关前端面试被问到项目中的难点有哪些？

在每个前端求职者的面试过程中，一定都有过被面试官问到项目中的难点，而答不上来的情况。为了让大家在前端面试前准备得更加充足，小编准备了一些易被忽视且难度较高的前端面试题。希望

淡淡的烟草味﹌/ 2023年10月10日 13:29/ 0 赞/ 68 阅读

相关决定项目成败的需求管理，有哪些难点?

每一位产品负责人、项目经理或业务分析师都需要了解需求管理的重要性。无论是传统项目管理还是敏捷软件开发，成功或失败的基础都取决于需求管理。需求管理的方法不仅应用在敏捷研发或传

清疚/ 2023年09月29日 15:51/ 0 赞/ 7 阅读

相关一道决定面试成败的算法题

文章目录理解题意思考过程求数组中和等于给定值的最长子数组

太过爱你忘了你带给我的痛/ 2023年05月30日 08:44/ 0 赞/ 122 阅读

相关细节决定成败

细节决定成败，这句话用在相恋的两个人的谈情说爱上同样合适。要知道，男女在一起谈情说爱有时难免会有牙齿碰到舌头的时候，尤其是两人在一起时间久了，从情感上都会自以为双方的感情已经稳

逃离我推掉我的手/ 2022年10月01日 00:43/ 0 赞/ 192 阅读

相关【反思篇】细节决定成败

由“\\通知书错误填写日期”所做的反思，并提出以下论调：古有“一屋不扫，何以扫天下”，今有“细节决定成败”。细节是一种生活态度，无论做人、做事，都

冷不防/ 2022年09月20日 11:29/ 0 赞/ 241 阅读

相关性格决定成败[强力推荐]

——软件开发人员如何成长文 / 施文祥对于一名软件开发人员，自入行以来，在对自己的职业生涯进行规划时，很多人都会感到一些茫然和踌躇，因为通往成功的道路有很多条，选择哪

港控/mmm°/ 2022年08月08日 00:51/ 0 赞/ 212 阅读

相关用心做软件—细节决定成败

软件是什么？也许在编程者的眼中这是自己智慧的结晶，是技术运用的成果。但是在用户的眼中呢，用户会在乎你到底用了多少高级的技术、用了什么前卫的技术吗？我想大部分用户是不会管的，无

我就是我/ 2022年04月08日 14:14/ 0 赞/ 239 阅读

相关需求分析——系统需求的难点

需求分析学习指导目录：[https://blog.csdn.net/weixin\_42562514/article/details/90572761][https_blog.

本是古典何须时尚/ 2022年01月27日 09:15/ 0 赞/ 437 阅读

相关 49个决定成败的人生细节

无意中看到的，工作和生活的一些细节，要想做到难度还真是不小，和大家分享分享~~ 1 坚持在背后说别人的好话 2 每天向你周围的人问声“早上好！” 3 连续加班

小灰灰/ 2021年12月05日 14:11/ 0 赞/ 305 阅读