“支付功能”怎么测试？

Bertha 。 2023-10-08 14:08 7阅读 0赞

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跳槽高峰期，作为测试，不管是面试还是笔试，必然要被考验到的就是”测试思维“。在面试中就是体现在如下面试题中：

“说说你项目中的 xx 模块你是如何测试的？”

“给你一个购物车，你要怎么测试？”

“你说一下这个产品的登录功能有哪些测试点？”

“支付功能怎么测试？”

…

所有的这些问题其实都是在考察你的测试思维。我们再回答这类问题的时候有方法可依循的。

![“支付功能”怎么测试？][6b8714e91ce24b45a50f6fce404b785c.png]

今天这篇文章，就很多同学都觉得难的一个问题“支付功能”作为案例，一起来分析一下如何回答这类的面试题。

### 01测试思维 ###

要分析测试点之前，我们先来梳理一下测试思维。总结来说，任何事物的测试思路都可以总结如下：

第一步：梳理产品的核心业务流程

明白这是个什么项目，实现了什么业务，以及是怎么实现的？

这个步骤一般是参考公司的需求文档来的，如果产品提供需求文档的同时提供了业务流程图，可以遵循流程图来梳理；如果产品没有提供流程图，就需要测试人员根据需求的理解自己画出流程图，达到梳理业务的目的。

第二步：根据流程进行模块细分，然后针对每个功能模块进行详细的测试点设计和提取。

这个单个功能的测试点提取要覆盖以下几个方面：

*  正常功能验证：优先覆盖正常的业务流程和功能验证，这其实也是单个功能的冒烟测试。冒烟测试先行，如果不通过，可以直接停止测试等开发修复后继续测试。
 *  异常功能验证：为了更加贴近用户的使用产品，我们也要验证各种异常的场景，故意操作导致出错，检查系统的反馈和提示，保证用户操作失误的情况能够得到系统的友好指示。

因为有很多地方的操作都有可能会导致系统异常和报错，所以为了不漏测，我们需要找出所有可能导致异常的输入项和选项。

第三步：针对具体功能，寻找每个输入项和步骤，从以下三个角度来分析测试点

*  长度，数据类型，必填项，重复
 *  需求的约束条件 + 隐形需求
 *  功能之间的交互

这其中就需要用到一些用例的具体设计方法了，比如场景法，等价类法，边界值法，错误推测法等等

第四步：考虑非功能测试点

包括界面、易用性、兼容性、安全性、性能压力

### 02支付功能的测试点 ###

基于上面的测试思路，我们可以分析得出“支付功能”测试点如下：

梳理支付的业务流程如下：

点击支付—> 选择支付方式 —> 确认金额—> 输入密码 —> 成功支付

完成这个流程测试，也就是完成了项目的冒烟测试！然后需要测试针对流程中的每个阶段和步骤，具体分析可能导致异常的测试点，所以我们按阶段和输入项来进行划分如下：

![“支付功能”怎么测试？][0f3916a2e7c04990976d117a8c889dfa.png]

非现金支付时代，非现金支付已经成为了生活不可或缺的一部分，我们只需要一台手机便可走遍全国各地（前提是支付宝，微信有钱）,那么作为测试人员，支付测试也是非常重要的一环，那么下面我就结合一下我的工作中遇到的一些问题，总结一下常见的支付测试：

1、支付的分类：

首先，根据不同维度，通常我们可以把支付分为如下图所示的种类：

![“支付功能”怎么测试？][watermark_type_ZHJvaWRzYW5zZmFsbGJhY2s_shadow_50_text_Q1NETiBA6L2v5Lu25rWL6K-V5ZCb_size_20_color_FFFFFF_t_70_g_se_x_16]

其次，一般来讲，线上支付分为两种消费模式：

*  一种是直接支付金额，如淘宝，京东等购物网站，或是360云盘，视频会员等这种会员服务；
 *  另一种是充值购买金豆之类的虚拟币，在网站中使用虚拟币进行消费，比如游戏平台、花椒等产品！

2、功能测试

接下来就是测试方面的工作了，首先进行的是功能测试，那么我将边界值、等类划分、错误推测，因果图等各种测试方法相结合，整理出来了一套相对全面的测试案例，对支付功能进行测试，从而确保整个支付流程和涉及到的支付流程在任何情况下都能使用。

3、接口测试

明确整个支付流程所需要调用的接口，分清楚商家和第三方平台的接口以及参数的请求方式，包括对接口特定参数的加密，使用异常单号模拟支付，对服务端的检验等等

4、安全测试

支付都会涉及到金额，那么就需要考虑安全测试这个方面，支付请求的伪造，金额的恶意篡改，恶意模拟第三方接口来调用商家接口等，均是我们需要考虑清楚的问题

5、支付流程

如下图：

![“支付功能”怎么测试？][watermark_type_ZHJvaWRzYW5zZmFsbGJhY2s_shadow_50_text_Q1NETiBA6L2v5Lu25rWL6K-V5ZCb_size_17_color_FFFFFF_t_70_g_se_x_16]

6、测试点

付款金额和应付金额是否一致（比如：扫描的支付二维码，和显示的应支付金额是否一致。）支付还是要走整个支付流程才行，从确认订单到最后的支付成功，任何一步都有可能有问题。  
同一种支付方式，不同的支付入口(比如：支付宝有两个支付入口。即可通过扫描二维码支付，也可以通过支付宝网页支付。在测试过程中，两个入口都要覆盖到）  
支付成功后，产品购买是否成功(比如会员服务产品，购买后会员到期时间是否正常延迟；比如购买商品，支付成功后，订单状态是否更改，商品种类和数量是否正确等等)  
支付成功后，用户的金额是否扣除成功  
支付金额测试点

正常金额支付

金额的最小值：0.01

无意义的值：0元

最大金额：设置支付的最大金额

银行卡或微信等，设置每日最大消费金额或者单笔最大消费金额

银行卡或微信余额不足时支付

支付流程测试点

正常完成支付流程

调起订单后，取消订单

支付中断后，继续支付

支付中断后结束支付

单笔订单单笔支付

多订单合并支付

持续点击支付，是否会出现多次购买

支付方式测试点

支付宝支付

支付宝网页支付

微信支付

银行卡支付

优惠券或折扣（有一定的优惠）

支付中使用优惠券/折扣，应付金额和实际支付金额是否正确

优惠券/折扣是否是必选，是否可以不选择折扣

支付订单退款完成后，优惠券/折扣是否还能使用

“支付功能”怎么测试？  
坑一：页面显示的应付金额通过接口vip.product返回了，前端显示出来应付金额。但是，支付的二维码是通过接口vip.getPayUrl这个接口返回的，结果二维码扫出来的值和显示的应付金额不一样呀！！！最后问题是在于，vip.getPayUrl中取的是服务器缓存，导致二维码显示的金额跟前端展示的应付金额不一致。所以测试支付还是要走整个支付流程才行，从确认订单到最后的支付成功，任何一步都有可能有问题。

坑二：通过支付宝网站支付，支付成功后，页面没有跳转回原服务套餐网页。最后的原因是服务配置的return\_url不正确，导致支付后，没有跳回原页面。如果测试用例覆盖不到这种场景，那么将会造成非常严重的线上事故。

跳槽高峰期，作为测试，不管是面试还是笔试，必然要被考验到的就是”测试思维“。在面试中就是体现在如下面试题中：

“说说你项目中的 xx 模块你是如何测试的？”

“给你一个购物车，你要怎么测试？”

“你说一下这个产品的登录功能有哪些测试点？”

“支付功能怎么测试？”

…

所有的这些问题其实都是在考察你的测试思维。我们再回答这类问题的时候有方法可依循的。

![“支付功能”怎么测试？][91432a43976f4838bd97e7254274922b.png]

今天这篇文章，就很多同学都觉得难的一个问题“支付功能”作为案例，一起来分析一下如何回答这类的面试题。

### 01测试思维 ###

要分析测试点之前，我们先来梳理一下测试思维。总结来说，任何事物的测试思路都可以总结如下：

第一步：梳理产品的核心业务流程

明白这是个什么项目，实现了什么业务，以及是怎么实现的？

这个步骤一般是参考公司的需求文档来的，如果产品提供需求文档的同时提供了业务流程图，可以遵循流程图来梳理；如果产品没有提供流程图，就需要测试人员根据需求的理解自己画出流程图，达到梳理业务的目的。

第二步：根据流程进行模块细分，然后针对每个功能模块进行详细的测试点设计和提取。

这个单个功能的测试点提取要覆盖以下几个方面：

*  正常功能验证：优先覆盖正常的业务流程和功能验证，这其实也是单个功能的冒烟测试。冒烟测试先行，如果不通过，可以直接停止测试等开发修复后继续测试。
 *  异常功能验证：为了更加贴近用户的使用产品，我们也要验证各种异常的场景，故意操作导致出错，检查系统的反馈和提示，保证用户操作失误的情况能够得到系统的友好指示。

因为有很多地方的操作都有可能会导致系统异常和报错，所以为了不漏测，我们需要找出所有可能导致异常的输入项和选项。

第三步：针对具体功能，寻找每个输入项和步骤，从以下三个角度来分析测试点

*  长度，数据类型，必填项，重复
 *  需求的约束条件 + 隐形需求
 *  功能之间的交互

这其中就需要用到一些用例的具体设计方法了，比如场景法，等价类法，边界值法，错误推测法等等

第四步：考虑非功能测试点

包括界面、易用性、兼容性、安全性、性能压力

### 02支付功能的测试点 ###

基于上面的测试思路，我们可以分析得出“支付功能”测试点如下：

梳理支付的业务流程如下：

点击支付—> 选择支付方式 —> 确认金额—> 输入密码 —> 成功支付

完成这个流程测试，也就是完成了项目的冒烟测试！然后需要测试针对流程中的每个阶段和步骤，具体分析可能导致异常的测试点，所以我们按阶段和输入项来进行划分如下：

![“支付功能”怎么测试？][acf50451fa30485a8882e464b02b4956.png]

非现金支付时代，非现金支付已经成为了生活不可或缺的一部分，我们只需要一台手机便可走遍全国各地（前提是支付宝，微信有钱）,那么作为测试人员，支付测试也是非常重要的一环，那么下面我就结合一下我的工作中遇到的一些问题，总结一下常见的支付测试：

1、支付的分类：

首先，根据不同维度，通常我们可以把支付分为如下图所示的种类：

![“支付功能”怎么测试？][watermark_type_ZHJvaWRzYW5zZmFsbGJhY2s_shadow_50_text_Q1NETiBA6L2v5Lu25rWL6K-V5ZCb_size_20_color_FFFFFF_t_70_g_se_x_16 1]

其次，一般来讲，线上支付分为两种消费模式：

*  一种是直接支付金额，如淘宝，京东等购物网站，或是360云盘，视频会员等这种会员服务；
 *  另一种是充值购买金豆之类的虚拟币，在网站中使用虚拟币进行消费，比如游戏平台、花椒等产品！

2、功能测试

接下来就是测试方面的工作了，首先进行的是功能测试，那么我将边界值、等类划分、错误推测，因果图等各种测试方法相结合，整理出来了一套相对全面的测试案例，对支付功能进行测试，从而确保整个支付流程和涉及到的支付流程在任何情况下都能使用。

3、接口测试

明确整个支付流程所需要调用的接口，分清楚商家和第三方平台的接口以及参数的请求方式，包括对接口特定参数的加密，使用异常单号模拟支付，对服务端的检验等等

4、安全测试

支付都会涉及到金额，那么就需要考虑安全测试这个方面，支付请求的伪造，金额的恶意篡改，恶意模拟第三方接口来调用商家接口等，均是我们需要考虑清楚的问题

5、支付流程

如下图：

![“支付功能”怎么测试？][watermark_type_ZHJvaWRzYW5zZmFsbGJhY2s_shadow_50_text_Q1NETiBA6L2v5Lu25rWL6K-V5ZCb_size_17_color_FFFFFF_t_70_g_se_x_16 1]

### 6、测试点 ###

*  付款金额和应付金额是否一致（比如：扫描的支付二维码，和显示的应支付金额是否一致。）支付还是要走整个支付流程才行，从确认订单到最后的支付成功，任何一步都有可能有问题。
 *  同一种支付方式，不同的支付入口(比如：支付宝有两个支付入口。即可通过扫描二维码支付，也可以通过支付宝网页支付。在测试过程中，两个入口都要覆盖到）
 *  支付成功后，产品购买是否成功(比如会员服务产品，购买后会员到期时间是否正常延迟；比如购买商品，支付成功后，订单状态是否更改，商品种类和数量是否正确等等)
 *  支付成功后，用户的金额是否扣除成功

支付金额测试点
    
    正常金额支付
    
    金额的最小值：0.01
    
    无意义的值：0元
    
    最大金额：设置支付的最大金额
    
    银行卡或微信等，设置每日最大消费金额或者单笔最大消费金额
    
    银行卡或微信余额不足时支付
    
    
    
    支付流程测试点
    
    正常完成支付流程
    
    调起订单后，取消订单
    
    支付中断后，继续支付
    
    支付中断后结束支付
    
    单笔订单单笔支付
    
    多订单合并支付
    
    持续点击支付，是否会出现多次购买
    
    
    
    支付方式测试点
    
    支付宝支付
    
    支付宝网页支付
    
    微信支付
    
    银行卡支付
    
    
    
    优惠券或折扣（有一定的优惠）
    
    支付中使用优惠券/折扣，应付金额和实际支付金额是否正确
    
    优惠券/折扣是否是必选，是否可以不选择折扣
    
    支付订单退款完成后，优惠券/折扣是否还能使用

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坑一：页面显示的应付金额通过接口vip.product返回了，前端显示出来应付金额。但是，支付的二维码是通过接口vip.getPayUrl这个接口返回的，结果二维码扫出来的值和显示的应付金额不一样呀！！！最后问题是在于，vip.getPayUrl中取的是服务器缓存，导致二维码显示的金额跟前端展示的应付金额不一致。所以测试支付还是要走整个支付流程才行，从确认订单到最后的支付成功，任何一步都有可能有问题。

坑二：通过支付宝网站支付，支付成功后，页面没有跳转回原服务套餐网页。最后的原因是服务配置的return\_url不正确，导致支付后，没有跳回原页面。如果测试用例覆盖不到这种场景，那么将会造成非常严重的线上事故。

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[Link 1]: https://blog.csdn.net/m0_56736369/article/details/117909132
[5000]: https://blog.csdn.net/m0_56736369/article/details/117915399
[Link 2]: https://blog.csdn.net/weixin_50829653/article/details/117422433
[Link 3]: https://blog.csdn.net/weixin_50271247/article/details/108421434
[Link 4]: https://blog.csdn.net/weixin_50829653/article/details/117856900
[Link 5]: https://blog.csdn.net/m0_56736369/article/details/117923266

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