Amazon Q：对话智能赋能企业发展

Love The Way You Lie 2024-02-05 15:26 11阅读 0赞

> 授权说明：本篇文章授权活动官方亚马逊云科技文章转发、改写权，包括不限于在 亚马逊云科技开发者社区, 知乎，自媒体平台，第三方开发者媒体等亚马逊云科技官方渠道 。

在最近举办的亚马逊云科技大会上，引人瞩目的消息是Amazon Q的推出，这是一款专注于生成式AI支持的新型助手。与其他智能助手相比，Amazon Q助手聚焦在办公场景，具有针对性，旨在提供更为准确和个性化的服务。

![d69ea77ec5294c84b7326479ef162032.png][]

**目录**

一、Amazon Q 推出助推企业效率

1.控制台使用Amazon Q

2.编译器使用Amazon Q

三、体验感悟和个人总结

--------------------

## **一、Amazon Q 推出助推企业效率** ##

生成式AI聊天应用程序的出现引起了社会各界的广泛关注，同时它也向人们展示了其潜在的可能性。然而，在实际工作中，这些应用程序可能存在一些问题。它们缺乏对组织业务、数据、客户和员工的了解，以及在日常工作中所需的安全和隐私功能**。****在前不久开展的 亚马逊云科技大会上 亚马逊云科技官方****推出了Amazon Q，旨在帮助客户充分释放生成式AI的潜力，并将安全性纳入助手的基本设计中。**

![48f405f6fba340d2aa583fd219e67adc.png][]

**Amazon Q大幅简化了应用程序****的****开发和维护，为开发人员提供了快速添加新功能的支持，通过Amazon CodeCatalyst实现任务自动化，减少了计划、编写代码和测试的复杂性。**此外，Amazon Q Code Transformation还通过高效的代码转换功能，大幅缩短了应用程序维护和升级的时间，提高了开发效率，为应用程序的安全性和性能提供了便捷的解决方案。

![07fe2f20a7b74b698cc904ad8e200b5b.png][]

在此之外，**Amazon Q还通过将生成式AI与企业内部资源整合，为员工提供了全方位的信息支持。**企业员工能轻松访问组织信息，解决搜索、分析和报告等挑战。通过身份验证系统确保信息安全和隐私，他们也可以提出详细问题，获取个性化的结果。在日常工作中，Amazon Q还简化了沟通和任务，支持员工在Jira、Salesforce等常用系统中执行操作。

![ef3798fe93f3417695acd560e8cc8935.png][]

在Amazon QuickSight中，**Amazon Q为用户提供了生成式AI驱动的功能，能够帮助构建交互式控制面板、分页报告和嵌入式分析。**通过自然语言查询，用户能够更轻松地利用现有数据制定决策、生成数据故事并分享关键见解。Amazon Q能够秒级创建数据驱动的、视觉上引人入胜的故事，进一步提高了数据的可视化和定制性。同时，通过新的执行摘要和简化问答体验，为用户提供一站式服务，使得用户可以在控制面板中更方便地处理重要事项，提出探索性问题并获得相关答案。

## **二、Amazon Q 服务体验** ##

### **1.控制台使用Amazon Q** ###

首先进入亚马逊云科技官网完成登录，如果没有账号可以先进行账号注册，登录完之后来到个人控制台，在顶部搜索栏搜索Amazon Q服务。

![00199844c9fd4e079119d5f29eb29e8b.png][]来到服务界面，目前提供的是预览版，可以通过右侧第二个功能栏进行预览版体验，同时可以点击创建Amazon Q应用程序。

![b21e402887da4250962f3ba8eb6c44e5.png][]

Amazon Q能够根据你的对话内容自动帮你草拟支持案例。它不仅会把开发者最近的聊天记录添加到案例说明里，还在开发者最终确认了案例详细信息并创建了案例后，以开发者选择的联系方式把开发者迅速转接到支持代理那里，还是在同一个聊天窗口里。**而且，当开发者在Amazon Q中创建支持案例时，这个案例还会同步更新到支持中心控制台****，并****可以****在控制台上方便地追踪你通过创建的案例的更新情况。Amazon Q提供了一个无缝、便捷的问题解决体验****。**

![f041c16f11f8404fbc5821a2dd924b79.png][]

**注****：****需要注意的是，在和Amazon Q进行问答的时候，输入的对话应该满足(A-Z a-z . , ? ! @ & : ; ( ) ' " -)在这些范围之内，****目前****暂时****支持英文进行****对话****。**

![8ca28d09a1204fc3a962ef9c4ed3fd2c.png][]

只需说出问题，比如“我需要帮助”或“我有问题”，然后说说具体情况和您已经尝试的解决方法。比如，如果您的实例连接有问题，就简单描述一下，并说说您已经做了些什么。如果Amazon Q没解决您的问题，别担心，您可以告诉他们原因，然后点击“创建支持案例”联系亚马逊云科技支持人员。这就像在找朋友聊天一样简单，帮助开发者快速获得专业支持。

![b045e704751a40879d62235d78d76f15.png][]

在聊天面板里，可以发现一个支持案例，尤其是在之前已经和Amazon Q聊过天的情况下。Amazon Q会根据之前的对话自动填写案例的相关信息。通过点击"编辑"，可以轻松地进行调整。此外，开发者还可以上传一些文件，这些文件可以更清楚地说明你的问题。如果之前没和Amazon Q聊过，或者它没能完全猜到你的支持问题，别担心，开发者可以手动输入支持案例的信息。整个过程都很方便，目的是让你更轻松地提供问题的详细信息，确保支持团队更好地理解和解决你的问题。

![a5d7573fb05a4eb9844332c00a3d79c6.png][]

进入创建Amazon Q应用程序界面，点击创建应用程序

![445f6f83e59f4fac8a36548f1b743032.png][]配置分为三步，可以根据开发情况选择相关配置信息

![086ddc66e6d242afaa7caf2711b308f2.png][]配置数据源成功之后，拿到这些信息之后，可以尝试进行Web端部署Amazon Q，同时支持开发者预览Web部署

![a122ef23e4a645cebbab6df89af472c0.png][]最终部署完成的话，应该如下图所示，可以根据需求进行自定义 Web 体验

![737e628596d24d8f9b57c442fd61e0ba.png][]

### **2.编译器使用Amazon Q** ###

**除了在Amazon Q 平台 和 Web端进行部署体验，还可以通过编译器中的插件安装进行体验。**作为智能编程助手，Amazon Q支持在亚马逊云科技上构建应用程序，回答你在编码过程中可能遇到的一般问题，还能帮你生成、更新代码，解释代码的含义，甚至进行代码的重构和优化。简单来说，Amazon Q就是一个帮你更轻松、更高效地进行软件开发的好帮手，让整个编程过程变得更加简单易懂。通过在插件中心去搜索亚马逊云科技进行安装即可![736889f5286f4e21bc1e987dd7fca54c.png][]安装完毕进行认证，成功之后便可以在本地编译器中使用AmazonQ服务

![41d30653823a4797be903bf1231816ca.png][]

当你想要更新代码时，只需将代码发送到Amazon Q，它就会生成反映你所做更改的新代码。然后，你可以直接将这些更新的代码插入到你正在编辑的文件中。

**操作****：选中代码->右键选择send to Amazon Q 助手，然后选择对应功能**

**发送到提示符**：将代码发送到Amazon Q的聊天面板，并提出任何你可能有的问题。

下图显示使用解释功能：**以更通俗易懂的方式解释你的代码。**

![0a6df33584ca43dca3ba0935b6c04dbc.png][]

下图显示使用修复功能：**帮助你调试和修复代码问题。**

![1a51e70c66b147eb96c638ab97779322.png][]

下图显示使用重构功能：**提高代码的可读性和效率，****并****进行其他一些改进。**

![43942e24357942369668bef190d59eb6.png][]

下图显示使用优化功能：**增强代码的性能。**

![9b2232fbc5ea456f99b4cfb52332fa9a.png][]

下图显示**发送到提示符**功能**:**将代码发送到Amazon Q的聊天面板，并提出任何你可能有的问题。

![f8c9f7b1c5c840a08c161fc3282052ec.png][]

感兴趣的朋友快体验起来吧！！

## **三、体验感悟和个人总结** ##

学习和体验了Amazon Q之后，发觉它能为 亚马逊云科技 开发者提供了一种全新的、高效的方式来构建、部署和操作应用程序和工作负载。Amazon Q的多种访问方式给了我极大的灵活性，无论是通过亚马逊云科技管理控制台、Web部署体验、编译器，都能方便地与助手进行互动。

![5515c72ae7d0413ab8569ffab43ee2cf.png][]

Amazon Q的核心功能之一是帮助用户选择最佳的亚马逊云科技服务，比如通过提问找到适合特定工作负载的EC2实例。这种个性化的建议对于提高开发效率和优化资源利用非常关键。![3478412d5f5e4d39bf33163630165ff8.png][]

总的来看，Amazon Q为开发者提供了一个全方位、高效的工具，使其能够更轻松地利用亚马逊云平台，探索新服务、解决问题，并优化其业务流程。它不仅仅是一个技术助手，更是一个能够与开发者深度互动、提供贴心建议的伙伴。![5ab5a3597a654ce8a7efa9d3c8feb085.png][]

从未来展望来看，随着Amazon Q不断演进，我们可以预期它将进一步提升生成式AI在不同领域的应用。可能的发展方向包括更强大的自然语言处理、更广泛的数据源整合以及更个性化的用户体验。这将意味着Amazon Q在帮助用户更好地理解数据、做出智能决策方面将发挥更为重要的作用。亚马逊云科技再次通过Amazon Q展现了他们在云计算领域的领先地位，为用户提供了一种全新的开发体验。

[d69ea77ec5294c84b7326479ef162032.png]: https://image.dandelioncloud.cn/pgy_files/images/2024/02/05/cac0428eb66b41d6aa4e39a35d7cbf4e.png
[48f405f6fba340d2aa583fd219e67adc.png]: https://image.dandelioncloud.cn/pgy_files/images/2024/02/05/939744752b0f4dee83fa7720803ce202.png
[07fe2f20a7b74b698cc904ad8e200b5b.png]: https://image.dandelioncloud.cn/pgy_files/images/2024/02/05/79944df65a584dfbb772d9ffe7543e67.png
[ef3798fe93f3417695acd560e8cc8935.png]: https://image.dandelioncloud.cn/pgy_files/images/2024/02/05/4d331f0a8bc5431b935ef0e8170a9af7.png
[00199844c9fd4e079119d5f29eb29e8b.png]: https://image.dandelioncloud.cn/pgy_files/images/2024/02/05/af07aba182994a3d9c4b138f915ec56e.png
[b21e402887da4250962f3ba8eb6c44e5.png]: https://image.dandelioncloud.cn/pgy_files/images/2024/02/05/580d6348f5544a23ae4d906c22538d45.png
[f041c16f11f8404fbc5821a2dd924b79.png]: https://image.dandelioncloud.cn/pgy_files/images/2024/02/05/fc98ba59e1ce47628f2be40896b88c2a.png
[8ca28d09a1204fc3a962ef9c4ed3fd2c.png]: https://image.dandelioncloud.cn/pgy_files/images/2024/02/05/3094adb0873d450a98687e2db109dbe0.png
[b045e704751a40879d62235d78d76f15.png]: https://image.dandelioncloud.cn/pgy_files/images/2024/02/05/6759b098215e40529210fd0696046904.png
[a5d7573fb05a4eb9844332c00a3d79c6.png]: https://image.dandelioncloud.cn/pgy_files/images/2024/02/05/08c9b593af484d5ea949b009a316e5a5.png
[445f6f83e59f4fac8a36548f1b743032.png]: https://image.dandelioncloud.cn/pgy_files/images/2024/02/05/5aef966382b742fe9a65ed2ef5e4e4c3.png
[086ddc66e6d242afaa7caf2711b308f2.png]: https://image.dandelioncloud.cn/pgy_files/images/2024/02/05/589a81e011704b3591a25e288e26633e.png
[a122ef23e4a645cebbab6df89af472c0.png]: https://image.dandelioncloud.cn/pgy_files/images/2024/02/05/5e2b90b778d04580a5fe1211bc205531.png
[737e628596d24d8f9b57c442fd61e0ba.png]: https://image.dandelioncloud.cn/pgy_files/images/2024/02/05/e93fc6861c9c449da36af9312fdaeef0.png
[736889f5286f4e21bc1e987dd7fca54c.png]: https://image.dandelioncloud.cn/pgy_files/images/2024/02/05/4d41cebfcac04647a0b558ba3f6dd4b3.png
[41d30653823a4797be903bf1231816ca.png]: https://image.dandelioncloud.cn/pgy_files/images/2024/02/05/13d6d8fec74945d4ad25a2acdb89e107.png
[0a6df33584ca43dca3ba0935b6c04dbc.png]: https://image.dandelioncloud.cn/pgy_files/images/2024/02/05/02494b8efa4d498f9148b65bec80ed51.png
[1a51e70c66b147eb96c638ab97779322.png]: https://image.dandelioncloud.cn/pgy_files/images/2024/02/05/6d405fe89f48477e81226ae8ec8bed4c.png
[43942e24357942369668bef190d59eb6.png]: https://image.dandelioncloud.cn/pgy_files/images/2024/02/05/b4908c29c6d34044942b6380e7ce0c85.png
[9b2232fbc5ea456f99b4cfb52332fa9a.png]: https://image.dandelioncloud.cn/pgy_files/images/2024/02/05/7d17532fd1034ca7b6a65e1bcf327624.png
[f8c9f7b1c5c840a08c161fc3282052ec.png]: https://image.dandelioncloud.cn/pgy_files/images/2024/02/05/ef7a004610084ac8aae6619a4234a547.png
[5515c72ae7d0413ab8569ffab43ee2cf.png]: https://image.dandelioncloud.cn/pgy_files/images/2024/02/05/cd40fc07bf0545f9b715adaac7539d61.png
[3478412d5f5e4d39bf33163630165ff8.png]: https://image.dandelioncloud.cn/pgy_files/images/2024/02/05/a344f7a07b2f4550b7680d06fe65b57c.png
[5ab5a3597a654ce8a7efa9d3c8feb085.png]: https://image.dandelioncloud.cn/pgy_files/images/2024/02/05/fb3682de760946028f8a14894021ec48.png