软件测试缺陷报告---定义，组成，缺陷的生命周期，缺陷跟踪产后处理流程，缺陷跟踪处理流程，缺陷跟踪的目的，缺陷管理工具

亦凉 2023-09-28 17:41 41阅读 0赞

软件测试缺陷报告—定义，组成，缺陷的生命周期，缺陷跟踪产后处理流程，缺陷跟踪处理流程，缺陷跟踪的目的，缺陷管理工具

### 一、定义： ###

1、未实现需求规格说明书指明要实现的需求（显现需求）

2、未实现需求规格说明书未指明但应该要实现的需求（隐性需求）

3、超过需求规格说明书规定的范围

4、出现了指明不会出现的缺陷（bug）

5、用户体验不好，使用不佳的，不易操作的，运行缓慢的问题

### 二、组成： ###

缺陷标题：一句话概括，在什么模块，做了XX操作，出现了XX问题

问题描述：操作步骤+预期结果+实测结果+备注（概率性的问题，在备注中，要写出测试多少次，出现多少次）

严重程度：致命，严重，一般，较小，建议改进

优先级：立即解决，高优先级，正常排队，低优先级

缺陷状态：新建，打开，修复，拒绝，激活，延期，重复，关闭

缺陷概率：必现，偶现，不可复现（或者可以写出10%-100%）

软件版本：Vxxx，例如，V12.8.0

操作系统：b/s端（浏览器服务器端）的操作系统：Win（XP，7,10,11）、Linux（centerOS6）；c/s端（客户端服务器端）的操作系统：Android，鸿蒙，ios等

浏览器：IE系列（6-11），chrome，Firefox系列（2-4），UC等

指派人：指派给开发工程师

提交人：测试工程师提交

提交时间修改日期：发现问题当天

缺陷所属模块：

操作步骤:

附件：

### 三、缺陷的生命周期：有多种生命周期 ###

简单周期：发现-打开-修复-关闭

复杂周期：发现-打开-拒绝-激活-修复-关闭

其他：发现-打开-修复-复现-修复-关闭

发现-打开-延期-修复-关闭

### 四、缺陷跟踪处理流程： ###

1、测试人员获取新版本，执行测试

2、发现缺陷，在缺陷管理工具提交bug

3、开发人员修复缺陷

4、针对不宜修复、无法修复的问题，TOCCB（专家会审）确定如何解决

5、开发check in并提交代码到代码服务器

6、build人员合并代码，编译新版本，上传至SVN服务器

7、测试人员在SVN服务器获取新版本，开启新一轮测试

### 五、缺陷跟踪的目的： ###

进行缺陷分析，进行软件度量

### 六、缺陷管理工具：融合了项目管理，任务管理和缺陷管理 ###

缺陷工具：禅道，jira，QC，TD

**现在我邀请你进入我们的软件测试学习交流群：**【**`746506216`**】，备注“入群”， 大家可以一起探讨交流软件测试，共同学习软件测试技术、面试等软件测试方方面面，还会有免费直播课，收获更多测试技巧，**`我们一起进阶Python自动化测试/测试开发，走向高薪之路。`**

**喜欢软件测试的小伙伴们，如果我的博客对你有帮助、如果你喜欢我的博客内容，请 “点赞” “评论” “收藏” 一 键三连哦！**  
![在这里插入图片描述][e5839dcedca14117aff9fd1945058bd6.gif_pic_center]

[e5839dcedca14117aff9fd1945058bd6.gif_pic_center]: https://img-blog.csdnimg.cn/e5839dcedca14117aff9fd1945058bd6.gif#pic_center

发表评论取消回复

表情：

评论列表（有 0 条评论，41人围观）

还没有评论，来说两句吧...

相关阅读

相关软件测试之缺陷管理

目录 01、什么是缺陷呢？ 02、该如何管理缺陷呢？ -------------------- 01、什么是缺陷呢？如果说，有什么是从项目经理到开发工程师，从运

左手的ㄟ右手/ 2023年10月13日 21:41/ 0 赞/ 76 阅读

相关缺陷的生命周期

![watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L2EyMTUw

骑猪看日落/ 2023年10月11日 10:28/ 0 赞/ 11 阅读

相关软件测试缺陷报告---定义，组成，缺陷的生命周期，缺陷跟踪产后处理流程，缺陷跟踪处理流程，缺陷跟踪的目的，缺陷管理工具

软件测试缺陷报告—定义，组成，缺陷的生命周期，缺陷跟踪产后处理流程，缺陷跟踪处理流程，缺陷跟踪的目的，缺陷管理工具一、定义： 1、未实现需求规格说明书指明要实现的需求

亦凉/ 2023年09月28日 17:41/ 0 赞/ 42 阅读

相关【软件测试】缺陷报告

易于理解的缺陷报告可以有效地消除应用程序中的错误。如果缺陷报告不清晰,修复方案可能会引入更多错误。软件开发的效率可以提高质量、按时交付和更满意的客户。大部分效率依赖于成功修

- 日理万妓/ 2023年09月26日 21:03/ 0 赞/ 93 阅读

相关软件缺陷、软件缺陷的根源、软件缺陷的信息、缺陷状态、缺陷严重程度、缺陷的优先级、Bug类型

软件缺陷从产品内部看，软件缺陷是软件产品开发或维护过程中所存在的错误、毛病等各种问题；从外部看，软件缺陷是系统所需要实现的某种功能的失效或违背。因此软件缺陷就是软件产品

拼搏现实的明天。/ 2023年07月06日 10:26/ 0 赞/ 220 阅读

相关功能测试Ⅲ——缺陷及缺陷管理

文章目录总目录缺陷及缺陷管理目标 1. 缺陷 1.1 缺陷的定义（重点） 1.2 缺

电玩女神/ 2023年01月17日 11:56/ 0 赞/ 156 阅读

相关缺陷和缺陷报告

文章目录一、缺陷的基本概述 1、缺陷的定义（重要）： 2、缺陷属性二、缺陷的生命周期（重要）三、缺陷的识别四、缺陷报告五、测试需求、测试用例、缺陷

蔚落/ 2022年12月23日 06:25/ 0 赞/ 163 阅读

相关也谈缺陷跟踪管理

缺陷跟踪管理是测试工作的一个重要部分，测试的目的是为了尽早发现软件系统中的缺陷，因此，对缺陷进行跟踪管理，确保每个被发现的缺陷都能够及时得到处理是测试工作的一项重要内容。

男娘i/ 2022年08月27日 10:59/ 0 赞/ 199 阅读

相关软件缺陷

一、软件缺陷定义：从产品内部看，软件缺陷是软件产品开发或维护过程中所存在的错误、毛病等各种问题；从外部看，软件缺陷是系统所需要实现的某种功能的失效或违背。二、哪些

一时失言乱红尘/ 2021年12月17日 16:53/ 0 赞/ 451 阅读

相关软件测试 → 第二章基础-> 软件缺陷与缺陷管理

一、缺陷定义与分类 1.1、软件缺陷　　定义：在软件工程整个生命周期中任何背离需求、无法正确完成用户所要求的功能的问题，包括存在于组件、设备、或系统软件中因异常条

痛定思痛。/ 2021年11月01日 09:40/ 0 赞/ 541 阅读